Notre équipe

Alessandro dirige le pôle opérationnel et commercial de Blu Navy avec flair et vision. Il navigue entre offres, stratégies et concurrence avec l’assurance de quelqu’un qui connaît parfaitement l’île. Si vos vacances sur l’île d’Elbe doivent commencer du bon pied, c’est la bonne personne à avoir à bord.

Francesca est une figure clé du service commercial. Au quotidien, elle se distingue par son efficacité et sa fiabilité, et représente un point de référence pour l’entreprise. Elle s’occupe également de la gestion des contrats des véhicules commerciaux, en garantissant toujours un haut niveau de compétence.

Luisa est le cœur organisationnel du service achats. Rien ne lui échappe : elle coordonne, contrôle et prend soin de tout, avec une attention naturelle portée aux fournisseurs… et pas seulement !

Martina est une présence jeune mais déjà solide au sein de l’équipe Blu Navy. Elle s’occupe du commercial interne et des relations avec les agences de voyage, tout en soutenant également la communication et le marketing. Toujours tournée vers l’avenir, elle fait en sorte que notre voix aille loin et arrive là où elle compte vraiment.

Anita est l’un des visages qui accueillent les clients, aussi bien en billetterie que via le chat de Blu Navy. Toujours disponible et attentive, elle assure un soutien direct et humain, garantissant continuité et qualité du service, en ligne comme au guichet.

Caterina travaille en billetterie où elle gère chaque étape de l’émission des titres de transport avec précision et fiabilité. Un véritable point de référence pour les voyageurs, qui peuvent compter sur sa compétence et son attention à chaque demande.

Elena bénéficie d’une solide expérience dans le secteur et dans la vente de billets ferroviaires. Elle est impliquée entre la billetterie, le centre d’appels et le service client, où elle met à disposition ses compétences et sa vision d’ensemble. Avec Rita, elle contribue au développement et à l’amélioration continue du service de billetterie Trenitalia.

Martina a commencé son parcours dans l’entreprise en tant qu’hôtesse, avant de rejoindre l’équipe de billetterie. En plus de la gestion des titres de transport, elle s’occupe également de l’enregistrement des cartes “seconde résidence”, garantissant précision et assistance aux clients.

Matteo travaille en billetterie et c’est un véritable maître du multitâche. Entre le chat, les e-mails, les billets et la technologie, il gère chaque demande avec rapidité et précision. Quand tout est sous contrôle, c’est très souvent grâce à sa main (digitale).

Rita accueille les voyageurs en billetterie et fournit également une assistance via le centre d’appels. Grâce à sa disponibilité et à ses compétences, elle aide les clients à résoudre leurs doutes et leurs demandes. Avec Elena, elle travaille en continu à l’amélioration du service de billetterie Trenitalia.

Figure historique au sein de la famille Blu Navy, Sara travaille en billetterie avec professionnalisme et dévouement. Son expérience représente une valeur importante pour l’entreprise et un repère fiable pour les voyageurs.

Figure historique au sein de la famille Blu Navy, Valentina travaille en billetterie avec professionnalisme et dévouement. Précise, fiable et toujours disponible : un vrai point fort pour ceux qui recherchent des réponses rapides et claires.

Au check-in du port, notre équipe accueille les passagers et gère les opérations d’embarquement avec précision, disponibilité et attention. Parce qu’une bonne traversée commence toujours ici.

Au check-in du port, notre équipe accueille les passagers et gère les opérations d’embarquement avec précision, disponibilité et attention. Parce qu’une bonne traversée commence toujours ici.

Au check-in du port, notre équipe accueille les passagers et gère les opérations d’embarquement avec précision, disponibilité et attention. Parce qu’une bonne traversée commence toujours ici.

Au check-in du port, notre équipe accueille les passagers et gère les opérations d’embarquement avec précision, disponibilité et attention. Parce qu’une bonne traversée commence toujours ici.

Rita occupe le rôle de DPA et a la responsabilité de veiller à ce que tous les protocoles de sécurité soient rigoureusement respectés, à terre comme à bord des navires.