Bilan de fin d’année et nouvelles résolutions pour 2024 par Blu Navy
Une année d’engagement, d’innovation et de moments partagés, et ce que nous attendons de la nouvelle année.
Une année spéciale à bord avec Vous
Chers amis et voyageurs, alors que nous mettons les voiles pour 2024, il est temps de revenir sur notre voyage ensemble en 2023. Ce fut une année de défis mais aussi de réalisations significatives, grâce à votre soutien continu. Un voyage rempli de moments uniques et inoubliables.
Nous avons navigué à contre-courant
En une année où les coûts des carburants ont atteint des sommets vertigineux, nous sommes fiers d’avoir maintenu nos tarifs bas, démontrant notre engagement à rendre les voyages accessibles à tous. Et nous avons travaillé dur pour assurer des départs toujours ponctuels, car nous savons à quel point il est important d’arriver à destination sans retard.
Répondre à vos désirs en temps réel
2023 a marqué une avancée significative dans la communication de Blu Navy. Nous avons développé un système de chat et de billetterie efficace et renforcé notre présence sur les réseaux sociaux. Nous avons été les premiers à offrir la possibilité d’acheter des billets directement via les réseaux sociaux ou via WhatsApp pour l’île d’Elbe.
Un service innovant qui nous a permis de répondre « en temps réel » aux besoins de nos clients.
Anchés solidement à l’île d’Elbe
2023 a marqué le lancement du nouveau site web de Blu Navy. Plus interactif et rempli d’informations pour l’utilisateur. Nous avons intensifié notre collaboration avec les hôtels de l’île d’Elbe pour offrir une expérience de voyage encore plus complète. Notre campagne de communication a brillé en mettant en valeur les merveilles de l’île d’Elbe, créant un lien encore plus fort entre notre entreprise et la région.
C’est agréable de montrer nos visages
Nous avons une mission : nous voulons être l’entreprise d’Elbe. Et il n’y a qu’une seule façon d’y parvenir : votre confiance. C’est pourquoi nous croyons en la transparence et en la construction de relations authentiques avec nos passagers et la communauté locale. Nous avons choisi de « montrer nos visages » en présentant les visages et les histoires de notre équipe dévouée.
Nos résolutions pour 2024
Alors que nous nous préparons à accueillir la nouvelle année, chez Blu Navy, nous nous engageons à rendre votre voyage encore plus spécial.
En 2024, nous avons pour objectif d’améliorer notre hospitalité à bord pour vous offrir une expérience encore plus chaleureuse et personnelle. Avec pour but de mettre en valeur l’île d’Elbe, nous aspirons à devenir la compagnie de référence pour le transport de passagers, faisant de chaque voyage un moment mémorable. Nous travaillons pour rendre l’achat de billets encore plus simple et plus rapide, en optimisant chaque aspect de votre voyage dès le premier clic.
Pour les résidents de Piombino et de l’île d’Elbe, nous avons un programme spécial en réserve que nous dévoilerons tout au long de l’année, conçu pour répondre à vos besoins. Et, toujours avec un regard attentif sur l’environnement, nous continuerons à améliorer nos pratiques pour un impact plus durable.
801547 MERCI
Grâce à notre dévouement, cette année, nous avons transporté 801 547 passagers entre Piombino et Portoferraio, un chiffre qui parle de lui-même quant à la confiance que vous nous accordez chez Blu Navy.
Nous ne pouvons que dire MERCI !
