TOUT CE DONT VOUS AVEZ BESOIN
Nous nous faisons un plaisir d’accueillir vos animaux domestiques à bord de nos ferrys pour l’île d’Elbe.
Les chiens et les chats sont les bienvenus, mais par mesure de sécurité, nous vous invitons à les garder dans les espaces extérieurs du navire, le pont garage supérieur, par exemple, est le lieu idéal où passer la traversée en toute quiétude en compagnie de votre ami à 4 pattes. Il faut acheter un billet pour votre animal, à raison d’un seul animal par passager. Pour que le voyage s’effectue en toute sérénité, nous vous demandons de tenir les chiens en laisse et munis d’une muselière ou de les garder dans leur cage de transport.
Les chats doivent en revanche rester dans leur cage de transport.
Nous soulignons l’importance de ces dispositions afin d’assurer un voyage agréable et sûr à tous nos passagers, animaux compris.
Absolument ! Nous nous faisons un plaisir d’accueillir vos chiens et vos chats à bord de nos ferrys pour l’île d’Elbe. Cependant, pour garantir la sécurité de tous les passagers, nous vous demandons de bien vouloir garder vos animaux dans les espaces extérieurs du navire.
En vue de garantir une expérience confortable à tous les passagers, un seul animal domestique par personne est admis. Vous pouvez donc embarquer avec un chat ou un chien.
Les chiens doivent porter une muselière et être tenus en laisse pendant le trajet ou rester confortablement dans leur caisse de transport. Les chats doivent être gardés dans leur caisse de transport. Ces mesures sont importantes pour que la traversée de tous les passagers, animaux compris, s’effectue de façon agréable et sûre.
À bord, les tout-petits pourront aussi s’amuser !
Nous savons que lorsque l’on voyage avec des enfants, l’un des aspects fondamentaux est de les occuper et les rendre heureux pendant le voyage. C’est pourquoi, chez Blu Navy, nous avons conçu un service spécial à leur intention sur notre ferry Acciarello. En effet, à bord, vous trouverez une fantastique aire de jeux, spécialement conçue pour divertir les jeunes passagers pendant la traversée.
Dans cette aire, les enfants peuvent s’adonner au jeu et à l’imagination, au milieu de couleurs, de jeux et d’amusements divers et variés. Le tout en toute sécurité, bien entendu. Notre personnel est toujours présent sur le ferry et assure la sécurité de l’aire de jeux, mais il ne s’occupe pas de la sécurité des enfants, qui doivent toujours être en compagnie de leurs parents, ni ne propose un service d’animation pendant la traversée. N’oubliez pas que, en plus de tout cela, Blu Navy est également réputée pour sa ponctualité et ses horaires pratiques.
Que vous vous rendiez à la mer pour vos vacances ou que vous rentriez chez vous après une longue journée, vous pouvez toujours compter sur notre fiabilité. La ponctualité et le confort sont deux de nos points forts et nous sommes fiers d’offrir ce service à tous nos passagers. Alors, mamans et papas, ne vous inquiétez pas : voyager avec Blu Navy, c’est garantir à vos enfants une traversée riche d’amusement et de gaieté. Tandis que les enfants s’amusent, les parents peuvent se détendre et profiter de la traversée.
Nous serons heureux de vous accueillir à bord de notre ferry pour une traversée sans stress vers l’île d’Elbe, pleine de sourires et de jeux pour votre progéniture.
Absolument ! Le ferry Acciarello de Blu Navy a été conçu en tenant compte des exigences des plus petits. Nous disposons à bord d’une aire de jeux fantastique et sûre où les enfants peuvent s’amuser et laisser libre cours à leur imagination pendant la traversée.
Pour nous, la sécurité de nos petits passagers constitue une priorité. L’aire de jeux est conçue selon des normes de sécurité très rigoureuses et notre personnel de bord est toujours présent, amical et prêt à apporter son aide, s’assurant que les enfants s’amusent dans un environnement sûr.
En plus de l’aire de jeux dédiée aux enfants, Blu Navy est réputée pour sa ponctualité et ses horaires pratiques, deux éléments qui comptent parmi nos principaux points forts. Sur nos ferrys, pendant que les enfants s’amusent, les parents peuvent se détendre et profiter de la traversée, sachant qu’ils arriveront à destination à temps. Avec Blu Navy, tout le monde est heureux !
Nous sommes conscients que voyager peut parfois représenter un défi pour toutes les personnes ayant des difficultés à se déplacer, notamment les personnes âgées, les personnes à mobilité réduite, celles qui souffrent de troubles sensoriels, les femmes enceintes ou toute personne se déplaçant en fauteuil roulant.
C’est pourquoi nous nous sommes efforcés de créer un environnement à bord aussi accueillant et confortable que possible pour tous. Nos navires ont été conçus et aménagés conformément à toutes les exigences de sécurité imposées par la loi et, surtout, en pensant aux besoins de chaque passager. Nous diffusons les informations en matière de sécurité via un système audio afin de nous assurer que tous nos passagers prennent connaissance des éventuelles situations d’urgence. Nous avons également installé une signalisation claire et évidente indiquant les voies d’évacuation au cas où il serait nécessaire de quitter le navire. Nous avons dédié des espaces spécifiques aux personnes à mobilité réduite et l’accès à bord est facilité par des monte-escaliers, des ascenseurs ou des monte-charges.
Notre équipage est composé de professionnels qualifiés et spécialement formés pour assister les personnes à mobilité réduite, aussi bien dans les situations quotidiennes qu’en cas d’urgence. Identifiables par l’inscription « CREW » au dos de leurs uniformes et par un badge d’identification, ce sont eux qui vous aideront à vivre une traversée en toute sérénité et sans entraves. Enfin, nous souhaitons vous rappeler que vos fidèles amis à quatre pattes, les chiens guides, sont toujours les bienvenus à bord de nos ferrys.
Notre objectif, c’est que tout le monde se sente comme chez soi lorsqu’il voyage avec Blu Navy. Nous vous attendons à bord pour vous offrir une expérience de voyage confortable et sûre. N’oubliez pas de consulter notre FOIRE AUX QUESTIONS pour connaître les avantages réservés aux personnes à mobilité réduite et leurs soignants.
Blu Navy a dédié des espaces spécifiques à ces passagers et adopté certaines solutions, comme l’installation d’un monte-escaliers, d’ascenseurs ou de monte-charges en vue de faciliter l’accès à nos navires aux personnes à mobilité réduite. Pour nous, il est important que chaque passager puisse voyager confortablement et sans entraves.
La sécurité de nos passagers est notre priorité absolue. Nos navires ont été conçus et aménagés conformément à toutes les normes de sécurité imposées par la loi. Nous diffusons les informations en matière de sécurité via un système audio afin de nous assurer que tous nos passagers prennent connaissance des procédures à suivre en cas d’urgence. Nous avons également installé une signalisation claire et évidente indiquant les voies d’évacuation.
Notre équipage est composé de professionnels qualifiés et spécialement formés pour assister les personnes à mobilité réduite, aussi bien dans les situations quotidiennes qu’en cas d’urgence. Reconnaissables par l’inscription « CREW » au dos de leurs uniformes et par un badge d’identification, les membres de notre équipage sont prêts à vous assister pour une traversée en toute sérénité et sans entraves.
Réservez en toute sérénité ! Planifier un voyage est toujours une aventure et, chez BluNavy, nous savons que les plans peuvent changer. C’est pourquoi nous proposons des billets annulables et remboursables, conformément aux directives européennes sur les droits des passagers.
La possibilité de demander un remboursement s’applique à toutes les catégories de billet. La pénalité d’annulation varie en fonction de la proximité de la date de départ, nous vous conseillons donc de consulter notre Foire aux Questions pour connaître les modalités d’annulation spécifiques et les conditions.
Si votre voyage est annulé en raison de mauvaises conditions météorologiques ou de problèmes techniques, vous avez droit au remboursement de l’intégralité du prix du billet, à une nouvelle réservation auprès d’une autre compagnie ou au transfert gratuit du billet à une autre date ou heure.
Pour toute information complémentaire, nous vous invitons à consulter nos Conditions de Transport.
Maintenant, laissez votre esprit s’envoler vers l’île d’Elbe ! Réservez votre billet avec Blu Navy et voyagez en toute insouciance. En sachant que vous pouvez modifier vos projets, vous êtes libre de rêver à votre prochaine aventure. Réservez tout de suite, l’île d’Elbe vous attend !
Les billets émis au tarif normal peuvent être remboursés à condition que l’annulation soit demandée au plus tard 24 heures avant le départ. Le remboursement peut être demandé aux guichets de la compagnie ou au détaillant ayant vendu le billet. Des pénalités proportionnelles au moment où l’annulation a lieu seront appliquées.
L’annulation des billets sur la ligne Piombino-Portoferraio est sanctionnée par des pénalités. Les pénalités peuvent varier en fonction du jour où l’annulation est signalée. Veuillez noter que l’absence d’annulation dans les délais prévus ne donne pas droit à un remboursement.
Pour consulter le règlement et obtenir plus d’informations, vous pouvez lire les conditions de transport sur ce lien, au point 3.
En cas de retard à l’arrivée, une compensation pourrait être reconnue sur la base du prix du billet payé, conformément aux niveaux minimaux établis par la réglementation. Ceci dit, aucune compensation ne sera reconnue en cas de retard dû à des conditions météorologiques dangereuses ou à des circonstances extraordinaires empêchant l’exécution du service.
Explorer l’île d’Elbe est une aventure unique et, à bord des ferrys Blu Navy, nous souhaitons rendre votre voyage encore plus agréable. C’est pourquoi nous vous offrons un service bar, un lieu où se détendre et s’accorder un moment de gourmandise pendant la traversée.
Notre bar offre un choix varié, pour rafraîchir et flatter votre palais. Des boissons fraîches et des glaces en passant par les en-cas sucrés et salés, sans oublier les sandwiches chauds et une sélection de vins. Nous proposons un éventail de boissons alcoolisées et sans alcool fraîchement préparées pour vous, car nous savons qu’un spritz avec vue sur la mer est le summum.
Nous n’offrons pas de service à table, mais la consommation de nourriture et de boissons est autorisée partout sur le ferry. Et si vous avez apporté de la nourriture ou des boissons, vous pourrez les consommer confortablement à la table. Notre bar à bord a pour mission de faire de votre traversée vers l’île d’Elbe une expérience confortable, relaxante et savoureuse.
Le bar à bord des ferrys pour l’île d’Elbe propose un large éventail de boissons, notamment du café, des sodas frais, des boissons à base d’alcool, comme les cocktails classiques, et des vins prestigieux.
Le bar situé à bord des ferrys pour l’île d’Elbe offre une sélection d’en-cas, de sandwiches chauds et de pâtisseries pour satisfaire toutes vos envies au cours de la traversée.
Absolument 😀! Le bar à bord des ferrys pour l’île d’Elbe possède des fauteuils confortables, dans lesquels vous pouvez vous installer et admirer le panorama tout en savourant votre boisson préférée.
Explorer l’île d’Elbe sur la selle d’un vélo est une manière unique et palpitante de découvrir sa beauté époustouflante. Les ferrys Blu Navy et leurs services pratiques vous permettent d’embarquer votre vélo et de profiter de votre voyage en toute sérénité.
Embarquez votre vélo à Piombino sur nos ferrys et débarquez à Portoferraio, vous disposerez ainsi de tout le temps et la souplesse qu’il vous faut pour explorer l’île au gré de vos envies.
Une remarque importante concernant le billet : si vous tenez votre vélo à la main vous devrez vous munir d’un ticket. Si votre vélo est placé sur le porte-vélos arrière de votre véhicule, il faudra ajouter une longueur supplémentaire à votre billet. En revanche, si votre vélo se trouve à l’intérieur de votre véhicule, vous ne devez pas vous en inquiéter, ni signaler sa présence ni payer un supplément.
En pédalant sur les routes de l’île d’Elbe, vous pourrez admirer de merveilleux panoramas et des lieux préservés, vous imprégnant de la moindre nuance de ce paradis.
Une ample gamme de vélos sont admis à bord des ferrys Blu Navy, dont les vélos traditionnels, électriques et pliants. Assurez-vous que votre vélo est correctement emballé ou protégé afin d’éviter tout dommage pendant la traversée.
Non, il suffira de le signaler dans la case prévue à cet effet lors de l’achat du billet.
Oui, le tarif est légèrement plus élevé que le billet normal car votre vélo sera entreposé dans une partie spécifique du garage de notre navire.
Explorer l’île d’Elbe à moto offre une sensation de liberté et d’aventure unique. Les ferrys Blu Navy offrent la possibilité d’embarquer une moto et de vivre une expérience de voyage inoubliable.
Il est très facile de voyager avec nous, mais quelques détails ne doivent pas être négligés. Tout d’abord, les places pour les motos sont disponibles en nombre limité, il est donc recommandé de réserver pour s’assurer une place à bord, évitant toute surprise de dernière minute. Au port, notre personnel préposé vous aidera à garer votre moto dans notre garage. Suivez leurs indications et votre moto sera prête pour la traversée.
Et la meilleure nouvelle ? C’est qu’aucun coût supplémentaire n’est prévu pour votre moto ! Le prix du billet comprend aussi cela, il suffit de préciser que vous voyagez avec un véhicule à deux roues.
N’oubliez pas que le terme « moto » englobe pour nous toutes les catégories de motocycles. Que vous soyez passionné de motos sportives, d’enduro ou custom, vous êtes le bienvenu à bord des ferrys Blu Navy.
Embarquez votre moto à bord des ferrys Blu Navy et préparez-vous à vivre une aventure inoubliable sur l’île d’Elbe !
Différents types de motos sont admis à bord des ferrys Blu Navy, dont les motos de route, d’enduro et les scooters. Vérifiez que votre moto est correctement assurée et conforme aux exigences de sécurité pour le transport à bord.
Non, il suffira de le signaler dans la case prévue à cet effet lors de l’achat du billet.
Oui, le tarif est légèrement plus élevé que le billet normal car votre moto sera attachée par l’un de nos préposés et entreposée dans une partie spécifique du garage de notre navire.
À bord des ferrys Blu Navy desservant l’île d’Elbe, le concept de détente est fondamental pour offrir aux passagers une traversée agréable et reposante. Les espaces dédiés à la détente sont organisés en différentes zones, assurant confort et praticité, pour satisfaire les préférences de chacun de nos passagers. Les places assises centrales permettent d’admirer une vue panoramique sur le paysage alentour et d’être à proximité des principaux points d’attrait du navire.
Ceux qui préfèrent une atmosphère plus intime et un confort personnalisé pourront s’installer autour des tables basses. La climatisation est disponible sur nos deux ferrys.
Ces espaces ont été pensés pour offrir une atmosphère accueillante, avec des fauteuils confortables et des tables basses sur lesquelles poser des boissons, en-cas et effets personnels. Il s’agit de l’option parfaite pour ceux qui souhaitent disposer d’un espace intime ou pour les petits groupes.
De plus, à l’extérieur du navire, vous trouverez des bancs où vous asseoir et profiter de la traversée en plein air. Ces bancs sont positionnés dans des zones panoramiques à l’extérieur du navire, offrant la possibilité de profiter de la traversée en plein air, respirer la brise maritime et d’admirer le paysage alentour.
Actuellement, les places assises à bord des ferrys Blu Navy sont disponibles selon le principe du libre accès. Cela signifie qu’il est impossible de réserver des places assises numérotées. Nous vous conseillons d’arriver en avance pour être certain de trouver une place assise selon vos préférences.
Oui, il est possible d’amener des coussins ou des couvertures personnels pour rendre votre fauteuil plus confortable. Cependant, nous vous conseillons de vérifier les règles spécifiques de la compagnie de navigation concernant l’utilisation d’effets personnels à bord en vue de garantir le respect des normes de sécurité.
L’accès aux bancs extérieurs du navire est autorisé pendant la traversée, sauf si les conditions météorologiques ou d’autres circonstances particulières ne l’empêchent pour des raisons de sécurité. En cas de conditions météo défavorables ou de consignes contraires de notre équipage, il pourrait vous être demandé de vous déplacer à l’intérieur du navire afin de garantir la sécurité de tous les passagers.
Vous êtes-vous déjà lancé dans le télétravail sur un ferry ?
Avec nous, cela est possible. Vous pouvez travailler durant la traversée et avancer vos projets. Sur les flancs du navire, il est possible de s’installer sur des tables très spacieuses et accueillantes, où vous pourrez vous servir de votre ordinateur portable et votre tablette tout en admirant la vue, grâce aux grandes ouvertures.
La climatisation est disponible sur nos deux ferrys. La connexion wifi n’est pas encore disponible sur nos ferrys, mais généralement durant la traversée le réseau des principaux opérateurs italiens est stable, si bien que vous pourrez facilement utiliser votre smartphone comme hotspot.
Sur les parties latérales de chaque table sont présentes des prises de courant, pour recharger votre pc ou smartphone.
Si vous recherchez un ferry rapide et confortable où pouvoir travailler, Blu Navy est la compagnie qu’il vous faut !
La connexion Wi-Fi n’est pas disponible sur nos ferrys mais, pour ceux qui souhaitent créer un hotspot avec leur téléphone portable, la connexion sera stable et ne coupera pas pendant l’intégralité de la traversée.
Non, vu que la traversée dure moins d’une heure, le ferry n’offre pas d’autres services aux personnes qui travaillent, il sera cependant possible d’utiliser le bar et de choisir la place la plus adaptée à vos exigences.
Oui, le ferry dispose de grandes tables sur lesquelles il est possible de travailler. Les tables sont disponibles dans toutes les parties communes du navire comme le salon, la salle de restauration et le bar.
Les ferrys qui relient Piombino à l’île d’Elbe offrent de grands espaces extérieurs, parfaits pour se décontracter et profiter du voyage.
Le pont extérieur est le lieu idéal pour prendre un bain de soleil, se balader ou tout simplement admirer le panorama. Le pont est équipé de bancs en bois et offre une vue panoramique sur la mer et sur le littoral de l’île d’Elbe.
Le pont intérieur est plus abrité du vent et du soleil, c’est le lieu parfait pour ceux qui préfèrent rester au frais.
Les espaces extérieurs du navire sont le lieu idéal pour se détendre, profiter de la traversée et admirer le panorama.
Dès l’embarquement, découvrez-les et vivez une expérience unique !
De nombreuses activités peuvent être effectuées dans les espaces extérieurs des ferrys qui relient Piombino à l’île d’Elbe, comme prendre un bain de soleil, se balader, admirer le paysage, lire un livre ou dormir.
Nos navires disposent tous deux de deux grands espaces extérieurs : un pont extérieur et les flancs. Le pont extérieur est le lieu idéal pour prendre un bain de soleil, se balader ou tout simplement admirer le paysage. Les flancs des navires sont équipés de bancs en bois et offrent une vue panoramique sur la mer et le littoral de l’île d’Elbe. Les espaces extérieurs sur les flancs sont plus abrités du vent et du soleil et donc parfaits pour ceux qui préfèrent rester au frais.
Oui, dans les espaces extérieurs du navire il est possible de fumer en toute quiétude.
Voyager avec sa propre automobile à bord des ferrys Blu Navy est une option pratique et avantageuse pour explorer l’île d’Elbe. Avec une capacité maximale de 800 passagers et 230 véhicules, notre navire principal, l’Acciarello, possède un grand garage disposant d’assez d’espace pour les bus et les véhicules utilitaires.
Grâce au double pont d’embarquement, l’embarquement et le débarquement des véhicules s’effectuent simultanément en moins de 30 minutes, réduisant significativement les temps d’attente. Le navire jumeau, le Tremestieri, s’ajoute à la flotte au printemps et pendant la saison estivale, offrant un service efficace et fiable avec une capacité de chargement similaire.
Pendant la traversée, il est possible de rester dans son propre véhicule seulement si celui-ci est garé sur le pont supérieur du garage, dont la disponibilité est limitée. Pour accéder au pont supérieur, il faut arriver à l’embarquement en avance et signaler en allumant les feux de détresse que l’on a besoin du personnel.
Bien que les espaces soient grands, la réservation est recommandée. Les bagages chargés en hauteur ne doivent pas être signalés.
Embarquer votre véhicule avec Blu Navy permet de voyager rapidement et facilement, renforçant le côté pratique de votre expérience.
Oui, vous pouvez rester sur le pont extérieur dans votre automobile pendant la traversée avec les ferrys Blu Navy. Si vous souhaitez passer la traversée confortablement installé dans votre automobile, cela est possible. Cependant, nous vous conseillons de suivre les indications de notre équipage visant à garantir la sécurité pendant la traversée.
Les temps d’embarquement et de débarquement des véhicules automobiles à bord des ferrys Blu Navy ont été optimisés en vue de réduire l’attente au minimum. Grâce au double pont d’embarquement et à l’efficacité opérationnelle de la compagnie, l’embarquement et le débarquement des véhicules s’effectuent de façon rapide et organisée, garantissant une expérience de voyage fluide et sans retard notables.
Nos deux navires offrent un système de divertissement comprenant un large bouquet de chaînes télévisées, proposant des films, des séries télé, des documentaires, des programmes pour enfants et des journaux télévisés.
Les chaînes télévisées sont disponibles en italien. Le système de divertissement est gratuit pour tous les passagers.
Les téléviseurs sont disposés dans différents espaces communs du navire comme le salon, la salle de restauration et le bar. Les téléviseurs sont de grandes dimensions et offrent une image de qualité supérieure.
Le système de divertissement proposé est une excellente façon de passer le temps pendant la traversée. Vous pouvez vous détendre en regardant un film, une série télévisée ou un documentaire, ou vous tenir au courant des actualités.
Le système de divertissement est un service gratuit offrant un large éventail de contenus pour tous les goûts, géré directement par l’équipage en fonction de la transmission, de la qualité du signal et des demandes des passagers.
Le ferry offre un riche bouquet de chaînes télévisées, proposant des films, des séries télé, des documentaires, des programmes pour enfants et des journaux télévisés. Les chaînes télévisées sont disponibles en italien, anglais, français, allemand et espagnol.
À bord du navire, des téléviseurs sont présents dans tous les espaces communs comme les salons, près du bar et à l’entrée.
Non, il est hélas impossible de changer le volume des téléviseurs à bord.
Notre service d’assistance à bord est conçu pour rendre votre voyage en ferry plus agréable et confortable. Nos assistants sont courtois, disponibles et professionnels et se prodiguent pour vous faire vivre une expérience de voyage unique et inoubliable. Nos hôtesses vous accueilleront à bord le sourire aux lèvres et vous aideront, quelles que soient vos demandes. Elles vous fourniront aussi des informations utiles sur la traversée, sur les lieux à visiter sur l’île d’Elbe et sur les services à bord.
Pendant la traversée, nos hôtesses sont à votre disposition pour vous fournir tout ce dont vous avez besoin.
Si vous avez des enfants, nos assistants vous aideront à les occuper avec les jeux spécialement réservés à leur attention dans l’aire de jeux sur le navire Acciarello.
Nos assistants sont également disponibles pour aider les passagers à mobilité réduite.
Dès l’embarquement, profitez de notre service et vivez une traversée en ferry agréable et confortable !
À bord, l’assistant est disponible dans toutes les parties du navire, et porte toujours un uniforme bleu avec le logo de notre compagnie.
Vous pouvez demander à l’assistant à bord toute information concernant votre traversée, telle que :
Vous pouvez contacter l’assistant à bord à tout moment, tout simplement en vous adressant directement à lui. Vous trouverez l’assistant dans les espaces communs du navire comme le salon, la salle de restauration et le bar.
Nous avons pensé à un service spécial pour les amoureux de la liberté : la possibilité d’acheter vos billets à bord de nos ferrys.
Vous pourrez ainsi organiser votre voyage de retour ou votre prochaine aventure sous le signe de la praticité et l’insouciance. Notre personnel sera prêt à vous aider, facilitant encore plus votre traversée à nos côtés.
Oui, Blu Navy offre la possibilité d’acheter des billets à bord en réglant par carte de crédit ou bancaire.
Les règlements en liquide ou par virement bancaire ne sont pas admis.
Les suppléments suivants sont appliqués à bord :
Billets ordinaires :
+5 € par personne, enfants et bébés compris
+5 € par véhicule
+5 € par remorque / caravane / chariot
Billets Résidents île d’Elbe, Résidents Piombino et Natifs de l’île d’Elbe :
+1 € par personne, enfants et bébés compris
+1 € par véhicule
+1 € par remorque / caravane / chariot
Il n’est pas possible d’appliquer de réductions, de promotions ou de tarifs spéciaux autres que ceux réservés aux Résidents de l’île d’Elbe, Résidents de Piombino et Natifs de l’île d’Elbe.