EIN BESONDERER SERVICE
Ziehen Sie die Abfahrtszeit Ihrer Buchung vor oder verschieben Sie sie und reisen Sie mit maximaler Flexibilität
Wenn Sie ein Ticket mit der Dienstleistung „Frühere oder spätere Abfahrt“ erwerben, können Sie die Abfahrt vorverlegen, wenn Sie früher am Einschiffungsbereich ankommen, oder sie verschieben, wenn ein unerwartetes Ereignis Sie daran hindert, pünktlich vor Ort zu sein.
VERWENDUNG
Wenn Sie weit im Voraus anreisen und früher abfahren möchten oder wenn Sie zu spät anreisen und Ihre Abreise verschieben müssen, haben Sie zwei Möglichkeiten:
Abhängig von der Verfügbarkeit von Sitzplätzen stellen unsere Mitarbeiter Ihnen ein neues Ticket mit einer möglichen Preisanpassung aus. Auf diese Weise haben Sie einen gesicherten Platz! Die Option gilt auch telefonisch nach Zusendung des Pay-by-Links und nach Absenden und Bestätigen der Zahlung.
Sie werden von unseren Mitarbeitern auf eine Warteliste gesetzt und können, sofern am Ende der Einschiffung aller gebuchten Passagiere noch Plätze frei sind, ohne Preisanpassung an Bord gehen. Die Möglichkeit, die Abfahrtszeit vorzuziehen oder zu verschieben, gilt nur für denselben Tag Ihrer Buchung.
EINIGE FRAGEN, DIE IHNEN BEI IHRER WAHL HELFEN KÖNNTEN
Der Service „Frühere oder spätere Abfahrt“ ist eine Reiseoption, die es Ihnen ermöglicht, die Abfahrtszeit Ihrer Fähre vorzuziehen oder zu verschieben, wenn Sie zu früh oder zu spät kommen.
Den Service „Frühere oder spätere Abfahrt“ können Sie auf zwei Arten nutzen:
1) Am Ticketschalter: Wenn Sie weit im Voraus anreisen und früher abfahren möchten oder wenn Sie zu spät anreisen und Ihre Abreise verschieben müssen, können Sie sich zum Ticketschalter begeben und ein neues Ticket mit einer etwaigen Preisanpassung erbeten.
2) Bei der Einschiffung: Wenn Sie weit im Voraus anreisen und früher abfahren möchten oder wenn Sie zu spät anreisen und Ihre Abreise verschieben müssen, können Sie sich am Einschiffungsschalter melden und darum bitten, in die Warteliste aufgenommen zu werden. Sofern am Ende der Einschiffung aller gebuchten Passagiere noch Plätze frei sind, können Sie ohne Preisanpassung an Bord gehen.
Der Service „Frühere oder spätere Abfahrt“ gilt nur für den Tag Ihrer Buchung.
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